Unternehmenspolitik

Grundsätze unserer Unternehmenspolitik

Die Drak Chain GmbH blickt auf eine mehr als 130-jährige Unternehmensgeschichte zurück. Von Beginn an steht die Zufriedenheit unserer Kunden in unserem Fokus. Als unabhängiges Familienunternehmen zeichnen wir uns durch Verbundenheit mit unseren Geschäftspartnern und Mitarbeitern aus.

Wir fühlen uns den hohen Ansprüchen unserer Management-Systeme (Qualität, Produktsicherheit, Arbeitssicherheit) sowie den Grundsätzen der Wirtschaftlichkeit und Zuverlässigkeit verpflichtet. Bei der Entscheidungsfindung im Unternehmen werden diese Themen als Unternehmensziele definiert und berücksichtigt. Aus diesem Grund fordern wir auch von unseren Lieferanten die Beachtung und Einhaltung dieser Grundsätze und unterstützen sie bei der Verfolgung dieser gemeinsamen Ziele. Im Rahmen unserer unternehmerischen Sorgfaltspflicht definieren wir im Hinblick darauf folgende Leitsätze unserer Unternehmenspolitik:

• Wir betrachten die hohe Qualität und Produktsicherheit unserer Erzeugnisse und Dienstleistungen als eines der obersten Unternehmensziele. Als Maßstab hierfür dienen uns die Anforderungen unserer Kunden.
• Wir, also jeder Mitarbeiter unseres Unternehmens, tragen zur Verwirklichung unserer Unternehmensziele bei. Die Managementebene übernimmt eine Vorbildfunktion und unterstützt alle Maßnahmen, um die Mitarbeiter im Prozess der kontinuierlichen Verbesserung der Qualität, der Arbeitssicherheit, des Umweltschutzes und der Energieeffizienz zu motivieren. Die Motivation, Qualifikation und Zufriedenheit unserer Mitarbeiter sind wesentliche Voraussetzungen zur Erreichung dieser Ziele. Gleichzeitig stellen wir sicher, dass alle nötigen Informationen und Ressourcen zur Verfügung gestellt werden.
• Wir gewährleisten durch unsere kontinuierlich verbesserte Informationstechnologie effiziente Abläufe und eine sichere Dokumentation.
• Wir gestalten unsere Prozesse so, dass sie – sofern wirtschaftlich zu vertreten – mit einem Minimum an Rohstoff- und Energieeinsatz und Schadstoffausstoß auskommen. Hierzu werden die finanziellen und strukturellen Voraussetzungen geschaffen und überwacht. Für die Nachhaltigkeit setzen wir nachwachsende oder wieder verwertbare Rohstoffe ein und fördern die stoffliche Verwertung unserer Produkte.
• Wir sehen als wesentliche Voraussetzung für unseren wirtschaftlichen Erfolg das Wissen und die Unternehmensverbundenheit unserer Mitarbeiter.
• Wir gewährleisten Ordnung und Sauberkeit durch die Ausgestaltung der Prozesse im Betrieb.
• Wir fordern von unseren Lieferanten, dass sie uns bei der Einhaltung der Qualitäts-, Umwelt-, und Energieziele unterstützen.

Wir beachten alle einschlägigen Gesetze, Verordnungen, Normen sowie unsere Selbstverpflichtungen und berücksichtigen, soweit dies relevant ist, die Anforderungen interessierter Parteien, insbesondere in den Bereichen der Qualitätssicherung, der Produktsicherheit, des Umweltschutzes und der Energienutzung. In diesem Zusammenhang arbeiten wir unter anderem mit Behörden, Verbänden, Instituten und der Öffentlichkeit vertrauensvoll und offen zusammen.

Die regelmäßige Bewertung unserer Managementsysteme durch Audits und Fortschreibung der Ziele sowie das Benchmarking innerhalb der Branche sind für uns wesentliche Kriterien zur Orientierung am Markt. Die Unternehmensleitung der Drak Chain GmbH erklärt hiermit die Verbindlichkeit der Unternehmenspolitik für unser Handeln.

Qualitätspolitik

Qualität ist keine im Unternehmen direkt lokalisierbare Größe, d.h. sie beginnt nicht erst beim Endprodukt. Sie ist überall und von jedem beeinflussbar. Qualität hängt mit Kundenwünschen zusammen, aber auch mit Planung, Materialien, Produktionsmethoden, Wirtschaftlichkeit und Prüfungsmethoden. Alle Mitarbeiter sind ein Teil der Qualitätswirkung des Unternehmens und haben daher das Recht und auch die Pflicht, auf Fehler hinzuweisen, sie zu beseitigen oder entsprechende Schritte einzuleiten.

Der anzustrebende Qualitätsgrad ist nicht absolut. Er verändert sich ständig durch

• die Anforderungen des Kunden,
• den Einfluss des Wettbewerbs,
• die Situation auf dem Markt,
• die rechtlichen Rahmenbedingungen,
• den Stand der Technik.

Diese Veränderungen werden registriert, zur Vorbereitung auf die Zukunft als positive Auslöser von Anpassungsprozessen aufgenommen und zur Steuerung der Unternehmensentwicklung über die Methodik eines kontinuierlichen Verbesserungsprozesses benutzt. Die kontinuierliche Verbesserung bezieht sich auf

• Prozesse und Ergebnisse,
• Qualität,
• Kunden,
• Mitarbeiter,
• Transparenz und Fakten,
• Sicherheit,
• Umweltbeeinflussung,
• Nachhaltigkeit.

Code of Conduct